お客様の存在を無視した人材育成は失敗する 一部の人を除いて、仕事をする限り必ずお客様の存在を考える場面に遭遇します。 営業や販売などのサービス業ではほぼ毎日のようにお客様に直面します。 しかし、研究開発部門や総務部門などの間接部門で仕事をして…
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